バスのるは評判悪いのか、口コミを徹底調査し実際の評判を検証してみました。
また、支払い方法や座席指定はできるのかなども合わせて紹介していきます。
バスのるの基本情報
| サービス名 | バスのる |
| ポイント制度 | あり |
| 当日予約 | あり |
| 支払い方法 | クレジットカード コンビニ決済 ネットバンク決済 LINEPay PayPay ペイジー ペイデイ |
| 運営会社 | 株式会社ブルーストーク |
| 公式サイト | 公式サイトへ |
「バスのる」は、日本国内で広く利用されている高速バス予約サービスです。
多くの旅行者やビジネスマンが手軽に利用できるように設計されており、リーズナブルな価格と多彩な路線で人気を集めています。
以下は「バスのる」の主な特徴です。
- 多彩な路線: 全国各地の主要都市を結ぶ多数の路線を提供。
- リーズナブルな価格: コストパフォーマンスに優れた料金体系。
- 簡単な予約: スマホやパソコンから簡単に予約が可能。
- 多様な支払い方法: クレジットカード、コンビニ払いなど、様々な支払い方法に対応。
バスのるの良い口コミと悪い口コミ
バスのるの良い口コミと悪い口コミを調査しました。
バスのるの悪い口コミ
バスのるの悪い口コミです。
#営業妨害 します。笑#バスのる の #ブルーライナー 、キャンセル電話したんだけど、対応悪すぎ😂 人が話してるのに、そこに被せて話すとかなんなの？笑 やり返したけど← ブチった。笑笑 これで返金なかったらどうしよ。笑
— たんゆり (@yu4116ri) December 24, 2018
キャンセル時に対応が悪かったようです。
どういった会話内容になっていたか詳細が書かれてないので分かりませんが、基本的には普通に対応してもらえます。
電話対応で検索してみましたが、他のポストは見つかりませんでした。
バスのる.jpなら楽器預けられるみたいですけどどうなんでしょう、、、でも楽器積込料金と合わせて見たらやっぱり新幹線代くらいはいっちゃうみたいです、、、！ pic.twitter.com/EP3UvWYzEN
— よん (@yon_stride) March 6, 2023
楽器などを預ける場合は追加料金が発生することがあります。
貴重品などを預ける際には安全に運ぶための配慮がされるようになっています。
バスのるの良い口コミ
バスのるの良い口コミを調べました。
ブルーライナーいつだって安いんだ
— nao@ラ (@seiton1003) February 16, 2024
安いという口コミが一番多く見つかりました。
ブルーライナー、安いし水くれるし、歯ブラシくれるしでめちゃめちゃいい！！
— Ⓗ (@__22O11O) October 1, 2022
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B列でも両側にカーテンあるしミネラルウォーター1本ずつくれるしWi-Fi飛んでるしやっぱりブルーライナーが一番ええなぁ。安いし。
ただ、今乗ってるいつものやつより出発早いし三ノ宮まで乗りに行かなアカンからいつも迷う。
横浜経由せんから今回ははなから除外やったけども。— アミチ (@amipunch) October 26, 2022
安いと同じようにミネラルウォーターを1本もらえるという口コミが多かったです。
バスのるはブルーライナーで運行しています。
ミネラルウォーター1本あるだけで寝ているときに喉が渇いた時に飲めるのはありがたいです。
大阪からこっちに帰ってくるのにアウルライナーは安いけどやっぱりブルーライナーの方が快適だわ
— 球磨 (@Kuma_Revive_) May 1, 2023
快適に過ごせたという口コミです。
シートの種類にもよりますが、とくに独立などは寝やすくなっています。
私は楽天トラベルで予約したので指定できませんでしたが、バスのる.jpでの予約だと、窓側、通路側の希望が入力できます。
ただし、かならずその希望の通りになるわけではないようてす。前方は男性、後方は女性と振り分けられるので、前後の指定はできません。
— なかぶぷろじぇくと｜木更津、君津、袖ケ浦周辺の情報をお伝えします！ (@NakabuPrj) December 20, 2021
バスのるでは、窓側や通路側の希望が入力できます。
ただし、完全な座敷指定はできないので注意してください。
先日の移動に使った夜行便、充電差し込みの接触が悪く故障してるようで使えず（モバイル充電器を買って凌いだ）
降車時に伝え忘れたので問合せ窓口へ電話してみたら1時間程でその件の報告とお詫びのメールが届いた
迅速な対応ありがとうございます😊#ブルーライナー#バスのるJP— ひるびりー♪ (@hillbilly0304) December 14, 2021
車両に不具合があったようですが、電話して報告とお詫びが届いたようです。
しっかりと対応してもらえるため、何らかの不備があった場合には報告しておくのが良さそうですね。
バスのるをおすすめする人としない人
バスのるをおすすめする人としない人をまとめました。
バスのるをおすすめする人
- コスト重視の旅行者: 低価格で移動したい人。
- 柔軟なスケジュールの人: 時間に余裕がある旅行者。
- 手軽さを求める人: スマホで簡単に予約したい人。
バスのるをおすすめしない人
- 急いでいる人: 時間にシビアな予定がある場合。
- 快適さを重視する人: 長時間のバス移動が苦手な人。
- 頻繁に変更がある人: 予約変更が必要になる場合。
バスのるは過去に事故がある？安全？
バスのるは他のバス会社と提携している会社です。
それぞれの会社では「貸切バス事業者安全性評価認定速度」で認定を受けています。
安全に配慮して運転をしています。
バスのるは座席指定可能？
バスのるは座席ができません。
ただし、窓側の席などの希望を予約時に出すことはできます。
複数人で予約した場合はまとまった席になるようになります。
別々に予約した場合は予約センターに連絡することで隣にすることができます。
女性の場合、隣は必ず女声になるようになっており、女性は車両後方、男性は車両前方に振り分けられるようになっています。
バスのるの支払い方法まとめ
バスのるの支払い方法は
- クレジットカード…VISA、Mastercard、JCB、American Express
- PayPay
- コンビニ決済…ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セブンイレブン、セイコーマート、デイリーヤマザキ
- LINEPay
- ペイジー
- ペイデイ
が対応しています。
バスのるはキャンセル料がある？
バスのるはキャンセル料が発生する場合と、発生しない場合があります。
乗車の8日前までは無料ですが、7日前からキャンセルを行うと料金が必要になります。
| 変更・取消日 | 手数料 |
|---|---|
| 乗車日の8日前 | 無料 |
| 乗車日の7～2日前 | 運賃の30% |
| 乗車日の前日 | 運賃の40% |
| 乗車日当日～出発時刻前 | 運賃の50% |
| 出発時刻以降 | 運賃の100% |
ネット割で予約した場合、前日までに予約センターに電話して日程変更を1回無料で行うことができます。
- 変更前の乗車日より前後2週間以内の日程への変更が対象。
- 変更後のバス代金が高くなる場合は差額が必要となり、安くなる場合の返金はなし。
- 1回目の変更を無料を使用後の取消や変更は、取消日や変更後の日程・便に関わらず50%の手数料が発生。また、差額を支払う場合があり。
バスのるによくある質問疑問Q＆A
Q: 予約のキャンセルは可能ですか？
A: はい、予約のキャンセルは可能です。ただし、キャンセル料が発生する場合がありますので、事前に確認してください。
Q: バスの設備はどうなっていますか？
A: バスのるが提供するバスには、Wi-Fiやトイレ、リクライニングシートなどの設備が備わっています。詳細は予約時に確認できます。
Q: 支払い方法は何がありますか？
A: クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込など、複数の支払い方法に対応しています。
Q: 乗車場所はどこで確認できますか？
A: 乗車場所は予約完了後に送られる確認メールや、公式サイトのマイページで確認できます。
Q: 遅延の場合の対応はどうなりますか？
A: 天候や交通状況による遅延の場合、運行会社から連絡があることが一般的です。詳細は運行会社の規定に従って対応されます。