楽天トラベルの高速バスは評判悪いのか口コミを徹底調査し実際の評判を検証してみました。
また、座席指定はできるのかキャンセル料は発生するのかなども紹介していきます。
楽天トラベルの基本情報
| サービス名 | 楽天トラベル |
| ポイント制度 | あり |
| 当日予約 | あり |
| 支払い方法 | クレジットカード コンビニ払い 楽天ポイント決済 |
| 運営会社 | 楽天グループ |
| 公式サイト | 公式サイトへ |
楽天トラベルは、楽天グループが運営する旅行予約サイトで、国内外の旅行サービスを提供しています。
特に高速バスの予約においては、全国の多くのバス会社と提携しており、豊富な選択肢から自分に合ったバスを簡単に見つけることができます。
楽天ポイントが貯まる、使えるというメリットもあります。
- 多彩なバス会社と提携: JRバス、ウィラーエクスプレス、サンシャインエクスプレスなど、多くのバス会社と提携。
- 簡単な予約手続き: 楽天会員ならではのシンプルでスムーズな予約システム。
- ポイントの活用: 楽天ポイントが貯まり、次回以降の旅行に利用可能。
- 豊富な情報: 各バス会社や路線の詳細情報、口コミや評判が確認できる。
楽天トラベルの良い口コミと悪い口コミ
楽天トラベルの良い口コミと悪い口コミを調査しました。
楽天トラベルの悪い口コミ
楽天トラベルの悪い口コミです。
昼休憩中に高速バスの予約を入れる。楽天トラベルで予約したけど座席指定ができず自動で割り振り。満員じゃなさそうだから乗る時、運転手さんに聞いてみよう。
— c_kotaro (@c_kotaro) November 28, 2023
座席指定ができなかったということです。
座席指定できるバストできないバスがあるため予約時によく確認することが重要です。
JRバスは使えた。
楽天トラベルよりもJRバス公式から直接のほうが安いし回数割引適用されるのな。— 猫造＠デカくて速くて強いやつになりたい (@nekozou23) January 27, 2024
楽天トラベルよりも公式サイトのほうが安かったということです。
楽天トラベルより公式サイトのほうが安いことはありますが、楽天ポイントが貯まる、割引クーポンが使えるというメリットがあります。
単に安いだけなら公式サイトということもあります。
楽天トラベルの良い口コミ
楽天トラベルの良い口コミを調べました。
高速バスに乗車完了
安心安全のJR高速バス新東名スーパーライナー利用。
楽天トラベルでもJR高速バスのチケット取れる様になって随分経つけど無料で座席指定出来るのは助かる。— 黒鱒 (@kuromasu96) October 21, 2023
バス会社によっては座席指定ができるバスもあります。
それぞれの会社によって異なりますが座席指定できると窓側や通路側など好きな位置にできるのはありがたいですね。
楽天トラベル良いね！
楽天ポイント貯まるし
高速バスだと往復5000円以内で済む案件！！— まさき (@ma_saUW) November 17, 2023
楽天ポイントが貯まるからいい！ということでした。
高速バスで往復5000円以内ならかなり安いですね。
確定じゃないけど、
梅田22:40発
↓
小倉駅6:50着って定期便があるっぽい！
それなりに寝やすいバスで後方は女性エリアになってる！(楽天トラベル情報)
梅田22:50発ならライブ終わってから余裕で間に合う！— キラ@ハニワ垢 (@dagajamapatawa4) April 2, 2022
バス会社によっては後方に女性の席を確保している会社もあります。
多くの会社があるため女性に優しいバスも探せば見つかるのが特徴です。
高速バス予約してみたけど楽天トラベルのバラ撒きクーポンが超ありがたい🙏
— よっこ (@tukumoto819) October 24, 2023
ライブ行く夜行バスは、
楽天トラベルで手配している。今セール中
とりあえずは出ている
割引クーポンやら事前エントリー、
すべて捕獲しまくり💦4月遠征分の夜行バスを
すべて予約した。最大1050円割引🈹
かなりデカいぞ、安いランチなら
余裕で一食分にあたる。— りりむ (@uI1W07SfKvq5rd2) March 4, 2024
クーポンを利用してい安く利用できたということです。
楽天ポイントが貯まりますし、クーポンを活用することで更に安くなることもあります。
めちゃくちゃ丁寧にありがとうございます🙏なるほど！なことがいっぱいで参考になります！！！楽天トラベル夜行バスも売ってるんですね！いつも旅行へ行く時楽天トラベル使ってるんで夜行バスも楽天トラベルで調べてみます☺️今度、夜行バスデビューしてみます🚌
— なんちゃん (@fantasy_mm25) October 11, 2017
楽天トラベルを利用していてバスもあることを知らなかったようです。
観光以外にも利用できるので楽天ポイントを貯めている人には超おすすめです。
乗り損ねた高速バスの返金を高速バスの会社と楽天トラベルに連絡したら早急に返金対応してくれたので一安心。
— エムk🦭 (@Aichi_Emuk83) January 23, 2024
楽天トラベルの方から、返金方法について丁寧な説明いただきました。何か、口調的に名鉄バスの方で負担するっぽい。丁寧な対応されると、余計に「差額だけでも良いのに」って思う（笑）
— おいず (@0his) November 5, 2016
楽天トラベルのバスを使用して返金対応について丁寧なサポートが合ったようです。
事情は分かりませんが、丁寧な対応があるというだけでも安心できます。
楽天トラベルをおすすめする人としない人
楽天トラベルをおすすめする人としない人をまとめました。
楽天トラベルおすすめする人
- 楽天ポイントを活用したい人: 楽天ポイントが貯まり、使えるため、楽天経済圏を活用している人には特におすすめです。
- 多くの選択肢から選びたい人: 提携しているバス会社が多いため、自分に合ったプランを見つけやすい。
- 口コミを重視する人: 旅行前に他の利用者の口コミや評価を参考にしたい人。
楽天トラベルをおすすめしない人
- 割引を重視する人: 他のバス予約サイトや直接予約の方が割引率が高い場合がある。
- ネット予約に不慣れな人: インターネットでの予約が苦手な人や、直接店舗で予約したい人。
楽天トラベルは過去に事故がある？安全？
楽天トラベルは仲介サイトです。
事故などに関しては利用するバス会社ごとに調べることになります。
楽天トラベルは約160社の情報が記載されているため多くの会社から選ぶことができます。
楽天トラベルは座席指定可能？
楽天トラベルは座席指定ができるバスと出来ないバスがあります。
座席指定可能なバスの場合は、予約時に「座席を選択する」というボタンが表示されます。
座席指定ができるバスを探したい場合は、「座席指定できるバス」という特集ページから探すのがおすすめです。
楽天トラベルの支払い方法まとめ
楽天トラベルの支払い方法は、クレジットカード、コンビニ払い、楽天ポイント決済があります。
利用することで楽天ポイントが貯まるシステムになっています。
楽天トラベルはキャンセル料がある？
楽天トラベルはキャンセル料が発生する場合と発生しない場合があります。
それぞれの運行会社のページに記載されている「キャンセルポリシー」で確認できます。
各会社によりキャンセルまでの日数や料金は異なるため確認することが重要です。
楽天トラベルによくある質問疑問Q＆A
Q1. 楽天トラベルの高速バス予約はどうやって行うのですか？
楽天トラベルの公式サイトにアクセスし、高速バスのページから出発地と目的地、希望日時を入力して検索します。表示されたバスの中から希望の便を選び、予約手続きを進めます。楽天会員であれば、会員情報を利用してスムーズに予約が完了します。
Q2. 予約の変更やキャンセルはできますか？
はい、予約の変更やキャンセルは可能ですが、バス会社によっては手数料が発生する場合があります。予約時に各バス会社のキャンセルポリシーを確認しておくことが重要です。
Q3. 楽天トラベルでの予約には手数料がかかりますか？
予約自体には手数料はかかりませんが、変更やキャンセル時には手数料が発生する場合があります。また、支払い方法によっては別途手数料がかかることがあります。
Q4. 楽天ポイントはどのように貯まり、使えますか？
楽天トラベルを利用すると、支払い金額に応じて楽天ポイントが貯まります。貯まったポイントは、次回以降の楽天トラベルでの予約や、他の楽天サービスで利用することができます。